Quejas.bitacoras.com. En defensa de nuestros derechos

Comunicado de Quejas.bitacoras.com

Ante reiterados mensajes de empresas que ponían en entredicho los datos presentados por los consumidores, que cuestionaban los términos y los calificativos utilizados por estos, y que, en consecuencia, advertían de la posibilidad de emprender acciones legales en contra de los administradores de esta bitácora, nos vemos obligados a cerrar este sitio web.

Han sido más de dos años de trabajo tratando de poner de manifiesto las actuaciones ilícitas de diversas tiendas y empresas. Los abusos de las mismas se vienen repitiendo en muchísimos casos: altas ilícitas, servicios cobrados que no han sido solicitados, problemas con la garantía de los productos, condiciones en la letra pequeña de los contratos que no aparecen en una publicidad que a menudo es engañosa...

Todo lo publicado hasta ahora ha sido una buena muestra de las infracciones más frecuentes, contra las que, lamentablemente, no hay una voluntad fuerte y decidida. Las administraciones públicas y los organismos de control no entienden las razones aportadas por los ciudadanos. Ya un buen síntoma de ello es el mero hecho de que una bitácora montada por dos usuarios anónimos de la red se haya convertido en un "peligro" o una "amenza" para los intereses de ciertas empresas.

Quejas dejará de existir, y las irregularidades seguirán produciéndose dañando, en primer lugar, a los consumidores, pero también a las empresas. Que nadie se olvide de que el boca a boca sigue teniendo más poder de convocatoria que la red de redes.

Con esta anotación de despedida, queremos agradecer a todos los usuarios su colaboración permanente y desinteresada con esta pequeña bitácora de todos. Esperemos que la actividad contra el fraude y el abuso pueda continuar, esta vez sin amenazas y sin problemas legales, en una red que crece a un ritmo mucho mayor que las leyes que lo regulan.

PD: Gracias por su servicio de alojamiento a: